FAQ – Häufig gestellte Fragen

Stand: 21. August 2026

Diese Übersicht beantwortet die Fragen, die bei LiraSpin am häufigsten gestellt werden: Zugang zum Konto, Verifizierung, Ein- und Auszahlungen sowie Bonusbedingungen. Die Angaben stammen aus den offiziellen Regeln des Betreibers und werden bei Änderungen nachgeführt.

LiraSpin Konto: Login, Passwort, Verifizierung

Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?

LiraSpin setzt das Passwort über die bei der Registrierung hinterlegte Sicherheitsfrage zurück. Der Vorgang startet im Login-Dialog.

Wie verifiziere ich mein Konto?

Nach der Registrierung erhalten Sie eine Willkommens-E-Mail mit einem Verifizierungslink.

Was tue ich, wenn ein Spiel hängt?

Ein hängendes Spiel löst sich, indem der Browser-Tab geschlossen und die Seite neu geladen wird. Der Spielstand bleibt serverseitig erhalten, offene Runden werden fortgesetzt.

Was bedeutet der Fehler "Player already connected"?

Die Meldung erscheint, wenn dasselbe Konto noch in einer anderen Sitzung offen ist. Ein Abmelden aus der Instant-Version gibt den Zugang wieder frei.

Wie behebe ich Pop-up-Blocker-Probleme beim Cashier?

Für Chrome: Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Website-Einstellungen → Pop-ups und Weiterleitungen → Zulassen. Für Firefox: Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Berechtigungen → Pop-up-Fenster blockieren → Ausnahmen. Für Safari: Einstellungen → Websites → Pop-up-Fenster → Erlauben.

Boni

Wie löse ich einen kostenlosen Bonus ein?

Bonus-Codes werden im Bereich Cashier unter Bonuses eingelöst. Der Code muss vor der zugehörigen Einzahlung eingetragen werden.

Welche Spiele zählen für Standard-Wagering?

Slots zählen bei LiraSpin zu 100 % auf die Umsatzbedingung, Buy-Feature-Spiele zu 50 %, Live Roulette und Blackjack zu 10 %.

Wie verfolge ich meine Wagering-Anforderungen?

Den Stand der Umsatzbedingung zeigt LiraSpin im Bereich Cashier unter Bonuses als laufenden Fortschritt an.

Einzahlungen & Auszahlungen

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

LiraSpin akzeptiert Visa und Mastercard, Skrill, Paysafecard, Blik sowie Bitcoin, USDT, TRON, Dogecoin, Litecoin und Ethereum.

Welche Dokumente brauche ich für eine Auszahlung?

Rechnung unter 6 Monaten, Kreditkartenkopie (mittlere 8 Ziffern verdeckt), Reisepass/Führerschein, E-Wallet-Kontonummer/E-Mail.

Wie lange dauert die Dokumentenprüfung?

Die Dokumentenprüfung dauert bei LiraSpin in der Regel unter 12 Stunden. Kontaktieren Sie den Support, wenn Sie innerhalb von 48 Stunden keine Antwort erhalten.

Wie lange dauern Banküberweisungen?

Banküberweisungen können bis zu 5 Werktage dauern. Details zu Dauer, Limits & Methoden →

Kann ich auszahlen, wenn ein Bonus aktiv ist?

Solange ein Bonus aktiv ist, bleibt die Auszahlung gesperrt: LiraSpin verlangt die vollständige Erfüllung der Umsatzbedingung.

Wie setze ich Einzahlungslimits?

Einzahlungslimits können in den persönlichen Einstellungen im Bereich "Account Limitations" festgelegt werden.

Fallen Gebühren für Ein- und Auszahlungen an?

Anfallende Gebühren zeigt LiraSpin im Kassenbereich vor Bestätigung der Transaktion an.

Sicherheit, Zertifizierung und Geräte

Welche Verschlüsselung nutzt LiraSpin?

LiraSpin nutzt TLS 1.2 + ECDHE_RSA mit X25519 + AES_128_GCM Verschlüsselung.

Ist das Gaming-System zertifiziert?

Ja. Das Spielsystem ist gemäß den Auflagen der Curaçao-Lizenz zertifiziert.

Auf welchen Geräten ist LiraSpin verfügbar?

LiraSpin läuft auf PC, Tablet und Smartphone; mobil als Progressive Web App für Android und iOS.

Welche Spieleanbieter stehen zur Verfügung?

Zum Portfolio von LiraSpin gehören unter anderem NetEnt, Pragmatic Play, Evolution, Playson und Booongo: insgesamt 75 Anbieter.